مع بداية شهر مايو 2026، يتزايد اهتمام المواطنين بالبحث عن طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وسدادها إلكترونيًا، في ظل توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتسهيل الحصول على الخدمات الحكومية دون الحاجة للتوجه إلى مقار الشركات أو الوقوف في طوابير.

وتتيح الشركة القابضة لكهرباء مصر إمكانية الاستعلام عن قيمة الفاتورة الشهرية عبر موقعها الرسمي، من خلال خطوات بسيطة تبدأ بالدخول إلى الصفحة الرئيسية، ثم اختيار «الخدمات»، يليها الضغط على «الاستعلام عن الفاتورة»، وإدخال البيانات المطلوبة بدقة، وعلى رأسها رقم العداد، ثم تسجيل القراءة المكونة من 10 أرقام، ليتم عرض قيمة الفاتورة فورًا.

كما يمكن للمواطنين استخدام المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، التي توفر خدمة الاستعلام وسداد الفواتير بشكل مباشر، حيث يتم إدخال رقم العداد وكود السداد الإلكتروني، ثم اختيار وسيلة الدفع المناسبة، سواء عبر البطاقات البنكية أو المحافظ الإلكترونية، وإتمام العملية في دقائق معدودة.

وفيما يتعلق بطرق السداد، وفرت الجهات المعنية العديد من الوسائل المرنة التي تناسب مختلف الفئات، إذ يمكن الدفع من خلال مكاتب البريد المنتشرة في جميع المحافظات، أو عبر ماكينات البنك الزراعي المصري، بالإضافة إلى منافذ الدفع الإلكتروني مثل «فوري» و«أمان» و«مصاري» و«ضامن» و«سداد».

كما تدعم الخدمة تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول، ما يتيح للمستخدمين سداد الفاتورة في أي وقت ومن أي مكان، دون التقيد بمواعيد العمل الرسمية، وهو ما يسهم في تقليل الضغط على مراكز الخدمة وتحقيق تجربة أكثر سهولة ومرونة.

وتأتي هذه الخطوات ضمن خطة شاملة لتطوير قطاع الكهرباء في مصر، تعتمد على رقمنة الخدمات وتحسين جودة الأداء، بما يضمن توفير الوقت والجهد على المواطنين، وتعزيز كفاءة منظومة التحصيل، إلى جانب دعم توجه الدولة نحو الشمول المالي والتحول إلى مجتمع غير نقدي.

وبذلك، أصبح الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وسدادها عملية بسيطة وسريعة، يمكن إنجازها بضغطة زر، ما يعكس التطور الكبير الذي يشهده قطاع الخدمات في مصر خلال السنوات الأخيرة.