كشف محمد محسن، المدير المسائي لأحد المطاعم السورية بمنطقة الدقي، تفاصيل واقعة اختفاء عامل دليفري بعد استلامه عددًا من طلبات التوصيل، بلغت قيمتها نحو 12 ألفًا و900 جنيه، بعدما قام بتسليمها للعملاء.
وقال محمد محسن في تصريحات خاصة لـ اليوم إن الواقعة بدأت خلال فترة العمل بالشيفت الصباحي، عندما تسلم عامل الدليفري عدة طلبات من المطعم لتوصيلها إلى عدد من العملاء في مناطق مختلفة، كإجراء معتاد في أول يوم عمل له بالمطعم ضمن مهام عمله اليومية.
العامل غادر المطعم ولم يعد
وأضاف أن العامل غادر المطعم بالطلبات بالفعل، إلا أن إدارة المطعم فوجئت بعد مرور وقت طويل بوصول الطلبات إلى أصحابها، الأمر الذي دفعهم لمحاولة التواصل معه هاتفيًا أكثر من مرة، لكن هاتفه كان مغلقًا، ما أثار الشكوك حول اختفائه.
مدير المطعم

وأوضح مدير المطعم أن قيمة الطلبات التي كانت بحوزة العامل وصلت إلى 12,900 جنيه، مشيرًا إلى أن العامل لم يعد إلى مقر العمل منذ خروجه، كما لم يتمكن أي من زملائه من التواصل معه أو معرفة مكانه حتى الآن.
وأكد محسن أن إدارة المطعم بدأت على الفور مراجعة كاميرات المراقبة داخل وخارج المكان لمعرفة تفاصيل تحركات العامل قبل مغادرته، إلى جانب اتخاذ الإجراءات اللازمة لحفظ حقوق المطعم والعملاء.
وأشار إلى أن المطعم يحرص دائمًا على تقديم أفضل خدمة لعملائه، وأن هذه الواقعة تُعد حادثًا فرديًا لا يعكس طبيعة العمل داخل المطعم أو مستوى الثقة بين العاملين والإدارة.
إدارة المطعم تتخذ الإجراءات القانونية
وأضاف أن الإدارة تعمل حاليًا على متابعة الواقعة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، مؤكدًا في الوقت نفسه أن المطعم حريص على تعويض العملاء المتضررين وضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث مستقبلاً.
واختتم مدير المطعم حديثه لـ اليوم بالتأكيد على أن الواقعة قيد المتابعة، وأنه يجري العمل على كشف ملابساتها بشكل كامل واتخاذ ما يلزم من إجراءات قانونية بحق العامل المختفي.