في خطوة جديدة نحو التيسير على المواطنين، وفرت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حزمة من خدمات بطاقات التموين بشكل إلكتروني عبر منصة مصر الرقمية، بما يتيح إنجاز المعاملات دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التموين.

الخدمات المتاحة إلكترونيًا

تتضمن الخدمات المقدمة عبر المنصة:

  • تحديث بيانات البطاقة التموينية
  • إصدار بدل فاقد أو تالف
  • تفعيل البطاقة الجديدة
  • نقل البطاقة من محافظة لأخرى
  • إضافة أفراد جدد للأسرة

ويتم الحصول على الخدمة من خلال تسجيل الدخول إلى المنصة، اختيار خدمات التموين، تحديد الطلب المطلوب، ثم الاطلاع على الشروط والأحكام والموافقة عليها، وإدخال البيانات الشخصية لاستكمال الإجراءات.

تحديث البيانات شرط لاستمرار الدعم

وشددت وزارة التموين على أن دقة البيانات المسجلة تمثل عنصرًا أساسيًا لضمان استمرار صرف الدعم للمستحقين، فضلًا عن إتاحة الفرصة لضم أسر جديدة بما يحقق مزيدًا من العدالة في توزيع منظومة الدعم.

وأوضحت أن تقديم الطلبات يقتصر على رب الأسرة، مع إتاحة استعراض الشروط والموافقة عليها قبل إرسال الطلب إلكترونيًا.

وتندرج هذه الخطوة ضمن خطة الدولة لرقمنة الخدمات الحكومية، حيث بدأ التطبيق تجريبيًا في محافظة بورسعيد لمدة ثلاثة أشهر، تمهيدًا لتعميم التجربة على مختلف المحافظات.