شهدت الأيام الماضية تزايدًا في معدلات البحث حول كيفية تحديث بيانات بطاقة «تكافل وكرامة» عبر الهاتف المحمول، لضمان استمرار صرف الدعم النقدي دون توقف، في إطار توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتبسيط إجراءات الحصول على الخدمات.

ويأتي ذلك ضمن خطة وزارة التضامن الاجتماعي لتطوير منظومة الدعم النقدي، وتعزيز دقة توجيه المساعدات إلى مستحقيها، مع تقليل الحاجة للتوجه إلى مكاتب الشؤون الاجتماعية.

أهمية تحديث بيانات تكافل وكرامة 2026

أكدت الوزارة أن عدم تحديث البيانات قد يؤدي إلى وقف صرف المعاش بشكل تلقائي، خاصة في حال حدوث تغييرات في الحالة الاجتماعية أو الاقتصادية للمستفيد، مثل:

الزواج أو الطلاق

الوفاة

تغيير محل الإقامة

التحاق الأبناء بمراحل تعليمية جديدة

تغير مستوى الدخل

كما شددت على ضرورة متابعة الرسائل النصية التي تُرسل إلى المستفيدين، والتي تتضمن تنبيهات بضرورة تحديث البيانات لمن شملتهم المراجعة الدورية.

الفئات الملزمة بالتحديث

من تلقى رسالة رسمية تطلب تحديث البيانات

من طرأت عليه تغييرات اجتماعية أو اقتصادية

الأسر التي تغيّر عدد أفرادها أو محل إقامتها أو مستوى دخلها

خطوات تحديث بطاقة تكافل وكرامة إلكترونيًا

يمكن تنفيذ عملية التحديث بسهولة عبر الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي من خلال الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الإلكتروني للوزارة.

اختيار خدمة «تحديث البيانات».

إدخال الرقم القومي لصاحب البطاقة والضغط على «استعلام».

مراجعة البيانات المعروضة، وتشمل:

الحالة الاجتماعية

عدد أفراد الأسرة

مستوى الدخل

الحالة التعليمية

الممتلكات

إجراء التعديلات المطلوبة، مثل تغيير عنوان السكن أو تحديث بيانات الأبناء أو تعديل الحالة الاجتماعية أو إضافة بيانات الإعاقة إن وجدت.

رفع المستندات المطلوبة إلكترونيًا.

الضغط على «تحديث وتأكيد»، لتظهر رسالة تفيد بنجاح إرسال الطلب.

المستندات المطلوبة

يُنصح بتجهيز عدد من المستندات قبل بدء عملية التحديث، أبرزها:

بطاقة رقم قومي سارية

شهادات ميلاد الأبناء

قسيمة الزواج أو الطلاق

قيد دراسي حديث

شهادة طبية في حالة الإعاقة

إيصال مرافق حديث (كهرباء أو غاز)

مستند يثبت الدخل أو يفيد بعدم وجود دخل

وتؤكد الوزارة أن تحديث البيانات في المواعيد المحددة يضمن استمرار صرف الدعم دون انقطاع، ويُسهم في وصول المساعدة إلى الأسر الأكثر احتياجًا بدقة وشفافية