أكدت وزارة التنمية المحلية والبيئة استمرار المتابعة الميدانية لشكاوى المواطنين وملاحظاتهم خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، عبر مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، وذلك بالتنسيق مع غرف العمليات بالمحافظات والأجهزة التنفيذية، لضمان سرعة التعامل مع الإشغالات وتراكمات المخلفات ومخالفات البناء والتعديات على الأراضي الزراعية، بما يساهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.


 تابعت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والبيئة، جهود مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة في رصد الشكاوى والبلاغات المتداولة عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي خلال أيام عيد الأضحى المبارك.
وأوضح تقرير تلقته الوزيرة من الدكتور سعيد حلمي عبد الخالق، رئيس قطاع التخطيط والتنمية المحلية المتكاملة، أن المركز نجح في التنسيق الفوري مع المحافظات للتعامل مع عدد من الشكاوى المتعلقة بالنظافة العامة والإشغالات والمرافق الحيوية والتعديات على الأراضي الزراعية.
وشملت الاستجابات الفورية رفع إشغالات بشارع النيل بمدينة رأس البر في محافظة دمياط، بما ساهم في تيسير الحركة أمام المواطنين والزائرين، كما تم رفع تراكمات المخلفات والقمامة بعدد من المناطق في محافظتي القاهرة والجيزة وتحسين مستوى النظافة بها.
كما تابع المركز أعمال رفع المخلفات وتحسين كفاءة منظومة النظافة بحي ثان المحلة بمحافظة الغربية، مع استمرار المتابعة الميدانية لضمان الحفاظ على مستوى الخدمة، فضلاً عن متابعة أعمال إصلاح خط مياه رئيسي بمحافظة البحر الأحمر وإعادة ضخ المياه للمناطق المتأثرة.
وفي إطار جهود مواجهة التعديات، تم تنفيذ حملات لإزالة المخالفات على الأراضي الزراعية بمحافظتي قنا والمنوفية، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المخالفين، في إطار الحفاظ على الرقعة الزراعية والتصدي للبناء المخالف.
وأكدت وزيرة التنمية المحلية والبيئة استمرار التنسيق الكامل بين مركز السيطرة وغرف العمليات بالمحافظات على مدار الساعة، لضمان سرعة الاستجابة لأي شكاوى أو بلاغات وتحقيق الانضباط وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
أبرز الجهود خلال أيام عيد الأضحى: • رفع إشغالات بشارع النيل بمدينة رأس البر في دمياط. • إزالة تراكمات القمامة والمخلفات بحي مصر الجديدة بالقاهرة. • رفع مخلفات وتحسين النظافة بحي بولاق الدكرور بالجيزة. • متابعة أعمال النظافة بشارع الترعة في حي ثان المحلة بالغربية. • إصلاح خط مياه وإعادة الخدمة للمناطق المتضررة بالبحر الأحمر. • تحرير محاضر مخالفة وإزالة تعديات على الأراضي الزراعية بمحافظة قنا. • إزالة حالة بناء مخالف على أرض زراعية بمركز تلا في المنوفية. • استمرار عمل مركز السيطرة وغرف العمليات بالمحافظات على مدار 24 ساعة.