بعد قرار البنك المركزي المصري بتثبيت أسعار الفائدة، تصاعدت تساؤلات المواطنين حول مصير رسوم السحب من ماكينات ATM وحدود التحويل عبر إنستاباي، خاصة مع الاعتماد المتزايد على الخدمات البنكية الرقمية والسحب النقدي اليومي. وبين مخاوف من فرض زيادات جديدة وترقب لأي تغييرات مصرفية مفاجئة، كشفت القواعد الحالية حقيقة الرسوم وحدود السحب والتحويل المعمول بها داخل البنوك المصرية وتطبيقات الدفع اللحظي.
حسم البنك المركزي المصري الجدل الدائر حول رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي ATM بعد قرار تثبيت أسعار الفائدة، إذ لم يتضمن القرار أي تعديلات جديدة تخص رسوم السحب أو الاستعلام عن الرصيد أو حدود استخدام تطبيق إنستاباي، لتظل الرسوم والحدود كما هي دون تغيير.
وكان البنك المركزي قد قرر الإبقاء على سعر عائد الإيداع لليلة واحدة عند 19%، وسعر الإقراض عند 20%، وسعر العملية الرئيسية عند 19.5%، في إطار سياسة تستهدف السيطرة على معدلات التضخم والحفاظ على استقرار السوق المصرفية، دون المساس برسوم الخدمات البنكية اليومية.
وتستمر القاعدة الأساسية الخاصة بالسحب النقدي كما هي، حيث يظل السحب من ماكينات البنك المصدر للبطاقة مجانيًا في أغلب الحالات، بينما يتم فرض رسوم عند استخدام ماكينة تابعة لبنك آخر. وتبدأ رسوم السحب في عدد كبير من البنوك من 5 جنيهات للعملية الواحدة، ومن بينها البنك الأهلي المصري وبنك مصر وبنك القاهرة والبنك الزراعي المصري، إضافة إلى بنوك QNB وHSBC وأبو ظبي الإسلامي والعربي الأفريقي والإمارات دبي الوطني.
أما بعض البنوك الأخرى فتفرض رسومًا أعلى نسبيًا، إذ تصل رسوم السحب عبر ماكينات البنك التجاري الدولي CIB إلى نحو 7 جنيهات، بينما تبلغ في كريدي أجريكول نحو 6 جنيهات للعملية الواحدة، وهو ما يزيد الأعباء على العملاء الذين يعتمدون على السحب المتكرر من ماكينات غير تابعة لبنوكهم.
وفيما يخص الاستعلام عن الرصيد، فإن الخدمة تظل مجانية عند استخدام ماكينة البنك التابع له العميل، بينما قد يتم خصم رسوم تتراوح بين 1.5 جنيه و3 جنيهات عند الاستعلام من ماكينة بنك آخر، وفق سياسة كل بنك.
كما أبقى البنك المركزي على حدود السحب النقدي اليومية دون تغيير، حيث يصل الحد الأقصى للسحب من فروع البنوك إلى 250 ألف جنيه يوميًا، بينما يبلغ الحد الأقصى للسحب من ماكينات ATM نحو 30 ألف جنيه يوميًا، في خطوة تستهدف تسهيل حصول العملاء على احتياجاتهم النقدية خاصة خلال المواسم وفترات الإجازات.
وبالنسبة لتطبيق إنستاباي، تستمر حدود التحويل كما هي، إذ يصل الحد الأقصى للتحويل في العملية الواحدة إلى 70 ألف جنيه، و120 ألف جنيه يوميًا، و400 ألف جنيه شهريًا، ما يجعله من أبرز الوسائل الرقمية المستخدمة في التحويلات البنكية الفورية.
وتبلغ رسوم التحويل عبر إنستاباي 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا للعملية الواحدة، مع إتاحة عدد محدد من عمليات الاستعلام المجانية شهريًا قبل تطبيق أي رسوم إضافية على الاستعلامات الزائدة.
وينصح خبراء القطاع المصرفي العملاء باستخدام ماكينات البنك المصدر للبطاقة لتجنب رسوم السحب، مع تقليل عمليات السحب الصغيرة المتكررة، والاعتماد بشكل أكبر على التطبيقات البنكية وإنستاباي في تنفيذ التحويلات والاستعلامات اليومية لتقليل التكاليف وتوفير الوقت.