في ظل التحول الرقمي المتسارع الذي تشهده الخدمات الحكومية في مصر، أصبح استخراج بطاقة الرقم القومي أكثر سهولة من أي وقت مضى، بعدما أتاحت وزارة الداخلية منظومة إلكترونية متكاملة تختصر الوقت والجهد، وتسمح للمواطنين بإنهاء الإجراءات من المنزل دون الحاجة للتكدس داخل السجلات المدنية، في خطوة تهدف إلى تطوير خدمات الأحوال المدنية وتسهيل الحصول على الوثائق الرسمية.

تواصل وزارة الداخلية تطوير خدمات قطاع الأحوال المدنية، حيث أصبح بإمكان المواطنين استخراج بطاقة الرقم القومي لعام 2026 إلكترونيًا عبر المنصات الرسمية، في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الحكومية.
وتتيح الخدمة الجديدة إمكانية التقديم للحصول على البطاقة سواء لأول مرة أو في حالة التجديد أو بدل فاقد أو بدل تالف، من خلال خطوات منظمة تبدأ بالدخول إلى الموقع الرسمي، ثم تسجيل البيانات، واختيار نوع الخدمة، ورفع المستندات المطلوبة، يليها سداد الرسوم إلكترونيًا، مع إمكانية تحديد طريقة استلام البطاقة سواء من السجل المدني أو عبر التوصيل إلى المنزل.

وتشمل الأوراق المطلوبة لاستخراج بطاقة الرقم القومي شهادة ميلاد مميكنة في حالة الاستخراج لأول مرة، والبطاقة القديمة في حالة التجديد، بالإضافة إلى محضر رسمي في حالة الفقد، ومستندات إثبات محل الإقامة أو المهنة عند تعديل البيانات.
كما أصبحت خدمة الرفع المساحي أو التحقق من البيانات جزءًا من المنظومة الحديثة، بهدف ضمان دقة المعلومات وربطها بالبيانات الرسمية، بما يقلل من الأخطاء ويعزز موثوقية السجلات.

وفيما يتعلق بالرسوم، تختلف تكلفة استخراج بطاقة الرقم القومي حسب نوع الخدمة، سواء كانت عادية أو مستعجلة أو VIP، بالإضافة إلى رسوم إضافية اختيارية في حالة طلب التوصيل المنزلي، مع استمرار إتاحة خدمات عاجلة تمكن المواطن من استخراج البطاقة في نفس اليوم داخل بعض المراكز النموذجية.

وتوفر الوزارة أيضًا خدمة استخراج البطاقة بشكل مستعجل خلال ساعات، وفقًا لنوع الطلب ومكان تقديمه، وهي خدمة تستهدف الحالات الطارئة التي تحتاج إلى إنهاء الإجراءات بسرعة.
وتأتي هذه التطورات ضمن خطة شاملة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات الحكومية وتقليل الزحام داخل المكاتب، مع تعزيز الاعتماد على الحلول الرقمية، بما يواكب رؤية الدولة في بناء منظومة خدمات أكثر كفاءة وسرعة.

كما ساهمت هذه التحسينات في رفع مستوى رضا المواطنين، من خلال تقليل الوقت المستغرق في إنهاء الإجراءات، وإتاحة إمكانية متابعة الطلب إلكترونيًا حتى استلام البطاقة.