في إطار التحول الرقمي الذي تشهده مصر داخل قطاع الخدمات الحكومية، أصبح الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وسدادها إلكترونيًا خطوة سهلة لا تستغرق سوى دقائق. ومع تزايد الاعتماد على الخدمات الرقمية، يبحث الكثير من المواطنين عن الطريقة الأسرع لمعرفة قيمة الاستهلاك دون الحاجة إلى التوجه للمقار التقليدية.

أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خدمة الاستعلام عن فاتورة استهلاك الكهرباء إلكترونيًا لعام 2026، ضمن خطة الدولة لتطوير الخدمات وتحسين تجربة المواطنين عبر المنصات الرقمية.

وتوفر هذه الخدمة إمكانية معرفة قيمة الفاتورة الشهرية بسهولة من خلال الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر، أو عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، مما يساهم في توفير الوقت والجهد وتقليل التكدس داخل المكاتب.

خطوات الاستعلام عن الفاتورة أونلاين:

الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر.
اختيار قسم الخدمات من الصفحة الرئيسية.
الضغط على خدمة الاستعلام عن الفاتورة الشهرية.
إدخال بيانات المشترك ورقم العداد بدقة.
إدخال قراءة العداد المكونة من 10 أرقام.
الضغط على زر “استعلام” لعرض الفاتورة فورًا.
كما يمكن الاستعلام عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء من خلال اختيار خدمة الدفع، وإدخال رقم العداد وكود السداد الإلكتروني، ثم إتمام عملية الدفع باستخدام البطاقات البنكية أو المحافظ الإلكترونية.
طرق سداد فاتورة الكهرباء:
يمكن سداد الفاتورة بعدة وسائل، من بينها مكاتب البريد، ماكينات الدفع الإلكتروني، منافذ “فوري وأمان ومصاري”، بالإضافة إلى التطبيقات البنكية والمحافظ الرقمية، بما يتيح مرونة كبيرة للمستخدمين.

أهمية الخدمة:
تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية الدولة للتحول الرقمي، التي تستهدف تسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية بشكل أسرع وأكثر كفاءة، مع تعزيز الاعتماد على الدفع الإلكتروني وتقليل المعاملات الورقية.