تابعت وزارة التنمية المحلية والبيئة المصرية، بقيادة الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والبيئة، بشكل مباشر وجاد الأوضاع في مواقف السرفيس ووسائل النقل العام على مستوى الجمهورية، وذلك عقب قرار لجنة التسعير التلقائي للمنتجات البترولية برفع أسعار البنزين والسولار صباح 10 مارس 2026، بهدف ضمان تطبيق التعريفة الجديدة ومنع استغلال المواطنين بعد ارتفاع تكاليف الوقود.


1. التوجيهات المركزية لمتابعة التعريفة الجديدة
أصدرت الوزارة توجيهات عاجلة للمحافظين ورؤساء المدن والأحياء بالتنسيق الفوري مع الإدارات التنفيذية المعنية (المرور، المواقف، التموين، مباحث المرور) لتطبيق التعريفة الجديدة على وسائل النقل الجماعي، بما يشمل السرفيس والميكروباص، مع إلزامية الإعلان عنها بوضوح داخل المواقف عبر لوحات وبانرات لضمان اطلاع المواطنين.
كما شددت الوزارة على وضع الأسعار على زجاج السيارات وتكثيف الحملات الميدانية للتأكد من التزام السائقين بالقانون ومنع أي زيادة غير مبررة. 


2. الرقابة والتفتيش الميداني في المحافظات
أ. دور المحافظات في المتابعة
الجيزة: قام المحافظ د. أحمد الأنصاري بمتابعة مكثفة إلكترونيًا وميدانيًا لضمان انتظام العمل في مواقف السرفيس ومحطات الوقود والتزام السائقين بالتعريفة الجديدة.
الفيوم: نفذت المحافظة جولات تفقدية بمشاركة رؤساء الوحدات المحلية ومديري المواقف، مع تشكيل غرف عمليات لتلقي شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها.
بني سويف: أجرى المحافظ جولة شملت المواقف ومحطات الوقود لمتابعة الانتظام والتزام السائقين بالتعريفة الجديدة.
قنا: تم تنفيذ حملات مكثفة بمواقف السرفيس ومحطات الوقود بالتنسيق مع الأجهزة الأمنية والتموينية لضبط الأسعار وتلقي البلاغات من المواطنين.
أسوان: شهدت المواقف محطات وقوف دوريات تفتيشية لضمان الالتزام وعدم استغلال المواطنين عقب ارتفاع أسعار الوقود.


3. آلية التنفيذ والمتابعة
أوضحت الوزارة أن مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة وغرفة العمليات وإدارة الأزمات بالوزارة يعملان على مدار الساعة بالتنسيق مع غرف العمليات بالمحافظات لرصد أي مخالفات في مواقف السرفيس ومحطات الوقود والتدخل السريع.
وأكدت الوزارة أن العقوبات القانونية تنتظر أي سائق يرفض الالتزام بالتعريفة الجديدة أو يرفع الأسعار عشوائيًا، وذلك لحفظ حقوق المواطنين ومنع الاستغلال.


4. التحديات الميدانية وردود أفعال المواطنين
رصدت وسائل إعلام محلية بعض المشادات بين الركاب والسائقين في عدد من المواقف، بسبب محاولات بعض السائقين رفع التعريفة بشكل غير منظم، مما دفع الأجهزة التنفيذية لتكثيف الرقابة الميدانية والتدخل الفوري لحل الخلافات.


5. دعوة المواطنين للمشاركة الإيجابية
طالبت الوزارة والمحافظات المواطنين بالتواصل مع أرقام الطوارئ والخطوط الساخنة وغرف العمليات المعتمدة في كل محافظة لتقديم البلاغات والشكاوى عند وجود أي مخالفات، بما يسهم في ضبط الأسواق وحماية حقوق الركاب.