في استجابة عاجلة لبلاغ إنساني، وبتوجيهات الدكتورة هالة عبد الرازق جودة، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالإسكندرية، بشأن سرعة التعامل الفوري مع شكاوى المواطنين والحالات الإنسانية، تحرك فريق التدخل السريع بمديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية فور تلقي بلاغ يتعلق بأحد المواطنين بمنطقة أكتوبر بشاطئ النخيل، شارع 23/2 بالكيلو 21.

وانتقل فريق التدخل السريع على الفور إلى موقع البلاغ، حيث تم إجراء بحث ميداني ومقابلة المواطن مُقدِّم البلاغ، إلى جانب فحص الحالة الاجتماعية للمواطن محل الشكوى، ليتبين أنه يمر بظروف إنسانية صعبة، إذ لا يمتلك مسكنًا أو مصدر دخل ثابت أو معاشًا، كما أنه لا يقيم مع زوجته ولا يرغب في الإقامة مع أبنائه.

وأكدت المديرية أن فريق التدخل السريع بدأ بالفعل التنسيق مع إحدى دور الرعاية المناسبة، تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة لإيداع الحالة بدار مسنين توفر له الرعاية الاجتماعية والمعيشية الملائمة.

ويأتي ذلك في إطار حرص وزارة التضامن الاجتماعي على توفير الحماية والرعاية للفئات الأولى بالرعاية، والتعامل السريع والإنساني مع الحالات المستحقة للدعم، تنفيذًا لتوجيهات الوزارة بتعزيز سرعة الاستجابة للبلاغات الإنسانية والتوسع في جهود الحماية الاجتماعية والرعاية المتكاملة للمواطنين الأكثر احتياجًا بمحافظة الإسكندرية.