أصدر الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، قرارات حاسمة شملت إحالة عدد من الأطباء المتغيبين ومسؤولي أقسام بمستشفى قنا العام إلى التحقيق، إلى جانب توقيع خصم مالي لمدة أسبوعين من الحافز لمدير العيادات الخارجية ونائبه، ورؤساء أقسام الأطفال والجلدية والأسنان، إضافة إلى توقيع خصم على شركة النظافة، وذلك على خلفية رصد قصور وتأخر في تقديم الخدمات الطبية وتكدس المرضى.

كما وجه نائب الوزير خلال جولة ميدانية موسعة بمحافظة قنا، بضرورة الالتزام الصارم بمواعيد العمل، وزيادة أعداد الأطباء داخل العيادات، وتنظيم العمل داخل الأقسام المختلفة، مع تشديد الرقابة على أداء الفرق الطبية والإدارية لضمان جودة الخدمة المقدمة للمرضى.

وفي المقابل، أعلن نائب الوزير حزمة من المكافآت المالية للمنشآت والفرق الطبية المتميزة، تقديرًا لجهودها في رفع كفاءة الأداء وتحسين الخدمات الصحية.
جاء ذلك خلال جولة تفقدية شملت مستشفى قنا العام، وعيادة التأمين الصحي الشاملة بسيدي عبد الرحيم، ومستشفى نجع حمادي العام، ومركز طب أسرة نجع حمادي، حيث تابع انتظام سير العمل وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وخلال تفقده مستشفى قنا العام، رصد نائب الوزير تأخر تشغيل بعض العيادات، ما تسبب في تكدس المرضى، ووجه باستدعاء المسؤولين بشكل عاجل، مع اتخاذ إجراءات فورية لتصحيح الوضع، إلى جانب توجيهات بتحسين النظافة خلال أسبوع وإزالة الكهنة، مع متابعة أداء شركة النظافة وتوقيع الجزاءات المالية اللازمة.

كما أشاد بأداء المعمل وبنك الدم، ووجه بسرعة توفير فصائل الدم الناقصة، مؤكدًا أهمية تحسين خدمات الطوارئ والرعاية المركزة، وتفعيل دور فريق خدمة المواطنين لتلقي الشكاوى والتعامل معها بشكل فوري.

وفي عيادة التأمين الصحي الشاملة بسيدي عبد الرحيم، شدد نائب الوزير على توفير أدوية مرضى الكلى بشكل عاجل، وتقليل فترات الانتظار، مع الإشادة بتحسن الأداء داخل العيادة وتوافر الخدمات.

وخلال زيارته لمستشفى نجع حمادي العام، وجه بتنظيم دخول المرافقين داخل الأقسام، وتوقيع خصم على شركة الأمن، مع رفع كفاءة التشغيل داخل غرف العمليات وزيادة معدلات إجراء الجراحات للاستفادة من الإمكانات المتاحة.

كما تفقد مركز طب أسرة نجع حمادي، وأشاد بغرفة صرف العلاج على نفقة الدولة وانتظام العمل بالمبادرات الرئاسية والتطعيمات، موجهاً بزيادة التوعية بالخدمات وتحسين مستوى الإعلان عنها للمواطنين.

وفي ختام الجولة، عقد نائب الوزير اجتماعًا موسعًا مع قيادات الوزارة والمديرية، استعرض خلاله تقييم الأداء، حيث تصدرت مستشفى قفط التخصصي تقييم المستشفيات، فيما جاءت إدارة نجع حمادي الصحية في صدارة الإدارات.

وقرر نائب الوزير صرف مكافأة شهر كامل لمدير إدارة نجع حمادي الصحية، ومكافأة أسبوعين لفرق عمل متميزة شملت المعمل المشترك ومعمل الرصد البيئي وفرق مكافحة ناقلات الأمراض وصحة البيئة، إضافة إلى فرق عمل بعدد من منشآت الرعاية الأولية الحاصلة على الاعتماد.

ووجه الدكتور عمرو قنديل مهلة شهر لتلافي كافة السلبيات التي تم رصدها، مؤكدًا أن هذه الجولات الميدانية تأتي تنفيذًا لتوجيهات وزارة الصحة بتكثيف الرقابة، ورفع كفاءة الخدمات، وضمان حصول المواطنين على رعاية طبية لائقة بجميع محافظات الجمهورية.