أتاح القانون للمواطنين طريقتين للتقديم على الخدمات، تيسيرًا للإجراءات وتخفيفًا للتكدس داخل الجهات الإدارية، وذلك في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي ورفع كفاءة منظومة العمل بالمحليات، حيث يمكن تقديم الطلبات إما بالحضور المباشر إلى المراكز التكنولوجية بالمحافظات، أو إلكترونيًا عبر بوابة خدمات المحليات.

ووفقًا للقانون، يمكن للمواطن التوجه إلى المركز التكنولوجي التابع له بديوان عام المحافظة أو الحي أو المركز، وتقديم الطلب يدويًا، مع استيفاء المستندات المطلوبة وسداد الرسوم المقررة، والحصول على رقم متابعة لمراحل الفحص والبت في الطلب.
كما أتاح القانون إمكانية التقديم إلكترونيًا عبر بوابة خدمات المحليات، بما يتيح رفع المستندات المطلوبة ومتابعة الطلب دون الحاجة إلى التوجه للمقر الإداري، في خطوة تستهدف تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد.
وتتلخص الأوراق المطلوبة في:
صورة بطاقة الرقم القومي سارية.
مستندات الملكية أو ما يثبت حق الانتفاع.
الرسومات الهندسية المعتمدة – إن وجدت – وفقًا لطبيعة الطلب.
إيصال سداد الرسوم المقررة.
أي مستندات إضافية تطلبها الجهة الإدارية المختصة بحسب كل حالة.
وتؤكد الجهات المعنية ضرورة التأكد من استيفاء جميع المستندات بدقة، لتجنب تأخير البت في الطلب أو رفضه لعدم اكتمال الأوراق.