الأجهزة الأمنية بمديرية أمن الجيزة، تفحص مقطع فيديو يُظهر سائق سرفيس يقوم بتقسيم خط السير بشارع فيصل، وإنزال الركاب قبل نهاية الخط الرسمي، ثم إعادة تحميل ركاب آخرين لتحصيل أجرة إضافية بالمخالفة للقواعد المنظمة.
ورصد الفيديو شكوى أحد الركاب، أوضح خلالها أن السائق يعمل على خط «عبد المنعم رياض – الطوابق»، وهو خط من المفترض أن يستكمل حتى نهايته، إلا أن السائق أخبر الركاب بأن وجهته ستتوقف عند شارع الطالبية بحجة وجود مشوار خاص له، مطالبًا الجميع بالنزول رغم تحصيل الأجرة كاملة.
وأوضح الفيديو أن السائق، وبعد إنزال الركاب بدقائق، توقف على جانب الطريق، ثم عاد لتحميل ركاب جدد واستكمال الرحلة لنفس الاتجاه، في محاولة لتحقيق أكبر مكسب مادي على حساب الركاب.